משרד לראיית חשבון פנה אלי להעלות את כמות הלידים למשרד בתחום החזרי המס. עד היום הם קונים את הלידים שלהם ועכשיו הם רוצים לייצר אותם מעצמם עם קידום אורגני וממומן. ביחד עם ערן טל בנינו תכנית הכוללת בניית דף נחיתה ש”ינחתו” אליו מהקידום בדיגיטל, שיעשה לאחר מכן.
תהליך האפיון היה ארוך וכלל כמה וכמה פרסות בדרך הואיל ומבחינה אטית וחוקתית העיסוק של משרד לראיית חשבון בתחום החזרי המס הוא מורכב. אמנם בסוף יצא מיתוג מעולה עם אתר מהמם (אתם לא הראשונים שאומרים את זה).
הבידול המרכזי של החברה הוא דאגה וליווי אישי אדיב ובגובה העיניים. המסר “לא קיבלתי – לא שילמת” וכן “לא שילמת – עד שיגיע הכסף שלך אליך” (לא גובים על פתיחת תיק) נותן תחושת בטחון ועשיית עסקה אטרקטיבית ומשתלמת ש”אין לי מה להפסיד”.
השם שחשבנו עליו “BackIn” בא לתאר את הפשטות של לקבל כמה אלפים טובים לתוך הכיס. פשוט חזרה לתוך הכיס.
השתמשנו באייקון בצורניות קצת צעירה, שובבה, אקספרסיבית כדי לשדר את ההרגשה החביבה והאטרקטיבית של הלקוחות בתהליך הבירוקרטי המשעמם שהחברה לוקחת על עצמה לעשות בשביל הלקוחות שלה. הצבע הירוק-טורקיז, צבע הכסף, בגרדיאנט מונוכרומי (משדר עדינות) ועכשוי.
הטיפוגרפיה מהודקת (האנגלית של אלמוני של אאא), צפופה (משדר יוקרה ורצינות) ובגריד קלאסי שבא לומר שאע”פ שקצת יצאנו מהשגרה בסמליל, אנחנו עדיין “המבוגר האחראי”.
אתר עמוד אחד פשוט ומניע לפעולה. המסר הוא – בואו לקבל כמה אלפי שקלים לחשבון, כסף שמגיע לכם, בבטחון גמור שאין לכם מה להפסיד (חוץ מכמה שניות של מילוי טופס קטן).
העבודה העיקרית היה בעיצוב החדשני והמיוחד של שפת המותג, עם אנימציות גלילה ומעברי עכבר מהממים (חן המלאכה על עושיה).
פיתוח קטן נעשה בטופס, בשביל לסנן לידים רלוונטים רוכזו 4 שאלות קצרות שהעונה על אחד מהם רשאי למלא טופס, ואם לא יופיע לו חלון שיודיע לו שהוא כנראה לא זכאי להחזרי מס.